常问问题

经常问的问题

问什么时候入住和退房时间?
A. 入住时间从15:00开始,退房时间至10:00

问延迟退房/提前入住可能吗?
一种。 是的,延迟退房/提早入住是免费的,直到12:00点,取决于房间的可用性。请在退房日期前至少两天通知我们您的要求。

问你有宵禁吗?
一种。 是的,只能在晚上9点之前办理入住手续。之后,我们锁定了我们的门。如果您在此时间之后抵达,请通过特别要求通知您的预计抵达时间,或直接与我们联系。

问有没有上网?
A. 是的,房间内提供免费无线网络连接。

Q值。可以存放我的行李吗?
A. 是的,我们可以在办理入住手续和退房后将行李存放在前台。
如果您希望在抵达日之前发送,地址如下:✳确保预订者的全名,入住和退房日期都写在包裹上。

问我们可以要求加床吗?
A. 是的,我们可以安排加床每天500日元。

问你有停车场吗? /停车费多少?119

A. 是的,我们有,住客可以免费停车。



问你有禁烟房吗?

A. 是的,我们有,但请求是基于可用性。请提前告知我们您的偏好。



问我可以使用什么类型的信用卡付款?

A. 您可以使用Visa,Master,American Express,DC,Diners和JCB付款。



问我可以在到达之前支付我的预订费吗?

A. 是的,您可以提前支付付款到我们的酒店银行帐户。

请将预订费转移到我们的银行详细信息下面,按照预订者的姓名:



问你有房间服务吗?

A. 不幸的是,我们没有任何房间服务。



问你养宠物吗?

一种。 不幸的是,除了导盲犬,我们不接受宠物。



问你可以安排任何周年纪念蛋糕还是花?


A. 如果您提前3天通知我们,我们可以安排您额外收费。请与我们联系了解更多详情。





问我们可以要求加湿器吗?


一种。不幸的是,我们没有任何加湿器。







问你提供yukatas吗?



一种。是的,我们有yukatas。









问我们可以去附近有餐厅吗?




一种。 由于附近的餐厅在下午四点左右关闭,我们建议您事先预约或提供食物。









问我们怎么能从车站到达那里?




A. 从JR长野站到我们酒店有一班车需要一个小时。请考虑最后一班巴士从长野站下午七点开始。