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자주하는 질문

자주 묻는 질문

질문. 체크인 및 체크 아웃 시간은 언제입니까?
A. 체크인은 15:00부터 시작하며 체크 아웃은 10:00까지 시작됩니다.

질문. 늦은 체크 아웃 / 이른 체크인이 가능한가?
A. 예, 늦은 체크 아웃 / 이른 체크인은 객실 상황에 따라 오후 12 시까 지 무료입니다. 체크 아웃 날짜 최소 2 일 전에 요청 해주십시오.

Q. 통행 금지 시간 있습니까?
A. 예, 체크인은 오후 9 시까 지 가능합니다. 그 후, 우리는 우리 문을 잠근다. 이 시간 이후에 도착 예정인 경우 특별 요청란을 통해 예상 도착 시간을 알려 주시거나 직접 저희에게 연락하십시오.

Q. 인터넷에 연결되어 있습니까?
A. 예, 객실 내에서 무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다.

질문. 짐을 수납 할 수 있습니까?
A. 예, 체크인 전과 체크 아웃 후에 수하물을 프론트 데스크에 보관할 수 있습니다.
도착 일 전에 보낼 경우 주소는 다음과 같습니다. book 패키지에 예약자의 이름과 체크인 및 체크 아웃 날짜가 명시되어 있는지 확인하십시오.

질문. 엑스트라 베드를 요청할 수 있습니까?
A. 예, 1 일 500 엔의 엑스트라 베드를 준비 할 수 있습니다.

Q. 주차 구역이 있습니까? / 주차료는 얼마입니까?
A. 예, 숙박하시는 고객은 무료로 주차하실 수 있습니다.

Q. 금연 객실이 있습니까?
A. 예, 가능하지만 요청은 가능합니다. 미리 선호도를 알려주십시오.

질문. 지불에 사용할 수있는 신용 카드 유형은 무엇입니까?
A. 비자, 마스터, 아메리칸 익스프레스, DC, 다이너스 및 JCB로 지불 할 수 있습니다.

Q. 도착하기 전에 예약 수수료를 지불 할 수 있습니까?
A. 예, 호텔 은행 계좌로 금액을 이체하여 미리 지불 할 수 있습니다.
예약 수수료를 아래의 은행 세부 정보로 이동하여 예약자 이름으로 보내주십시오.

질문. 룸 서비스가 있습니까?
A. 불행히도 룸 서비스가 없습니다.

질문. 애완 동물을 수용합니까?
A. 불행히도, 안내견과는 별도로 애완 동물을 허용하지 않습니다.

Q. 기념일 케이크 또는 꽃을 준비 할 수 있습니까?
A. 3 일 전에 미리 알려 주시면 추가 비용을 내고 준비 할 수 있습니다. 자세한 내용은 당사에 문의하십시오.

질문. 가습기를 요청할 수 있습니까?
A. 불행히도, 우리는 어떤 가습기도 가지고 있지 않습니다.

질문. 유카타를 제공합니까?
A. 예, 유카타 있습니다.

질문. 우리가 저녁 먹으러 근처에 식당이 있습니까?
A. 근처에있는 모든 레스토랑은 오후 4 시경에 문을 닫습니다. 미리 예약하거나 음식을 가져 오는 것이 좋습니다.

질문. 역에서 어떻게 거기에 갈 수 있습니까?
A. JR 나가노 역에서 호텔까지 약 1 시간 정도 걸리는 버스가 있습니다. 마지막 버스가 나가노 역에서 오후 7시에 출발하는 것을 고려하십시오.
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